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市客运管理处总结创文工作推动文明创建常态化

pc28 2019-11-05

2019年11月4日,平顶山市出租车行业创建全国文明城市阶段总结暨行业文明创建常态化座谈会在客运处召开。市客运管理处班子成员、出租车行业创文领导小组成员、市区14家出租车公司负责人参加了会议。

会议通报了出租汽车行业创文迎检工作情况:首先在短短15天完成了市区2000台出租车顶灯换新、座套换新,出租车车容车貌焕然一新;其次开展了全员文明创建教育培训、创文知识宣传、检查规范、督导整改,短时间内市区出租车车容车貌、文明服务显著提升。

在正式检查过程中,暗访组一共乘坐出租车55台次,对鹰城出租车干净整洁、用语文明、服务热情给予很高评价。我市出租车行业创文迎检取得阶段性胜利,交出了令人满意的答卷。

市客运管理处党总支书记刘延豪提出,要发挥企业教育、制度、活动、检查、奖惩、宣传六方面主体作用,加快行业信息化建设步伐,加大宣传教育力度,设立行业文明服务奖励基金,推进诚信体系、信誉考核体系建设,礼聘行业文明监督员等行业文明创建长效机制措施。要将出租汽车行业文明创建常态化,让出租车司机将规矩和规范逐渐转化为习惯和自然。

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